Sí, pásate por nuestro Centro de ayuda para encontrar muchas instrucciones y consejos sobre cómo sacar el máximo partido a Repper.
Sí, al 100%.
Puedes usar los patrones como quieras, sin restricciones. Solo te pedimos que elijas el plan que se ajuste a tu perfil (ver siguiente pregunta). Mantienes todos los derechos incluso si decides cancelar tu plan en algún momento.
Sí, puedes cambiar entre facturación mensual y anual cuando quieras. Este artículo del Centro de ayuda explica exactamente cómo hacerlo.
Cualquier saldo restante de tu plan actual se deduce automáticamente del precio de tu nuevo plan.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, así como PayPal y Apple Pay. Usamos Paddle como nuestro proveedor de confianza para los pagos.
Sí. Si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo, te reembolsamos el 100% dentro de los primeros 14 días, sin hacer preguntas.
Sí, lanzamos actualizaciones mensuales con nuevas funciones. Tu apoyo como miembro nos permite seguir mejorándolo cada vez más.
Sí, con un plan de membresía accedes automáticamente a las últimas funciones. No necesitas descargar nada: para obtener la versión más reciente, simplemente cierra la pestaña y vuelve a abrir la página de la app.
Por el momento solo admitimos imágenes bitmap.
Actualmente estamos trabajando en soporte para vectores. Cuéntanos qué necesitas en cuanto a vectores a través de support@repper.app.
Obtienes la mejor calidad posible según tu imagen original. Una imagen de mayor calidad significa un resultado de mayor calidad, así que recomendamos usar imágenes originales con la menor compresión y la mayor resolución posible.
Ve a la configuración de tu cuenta en la app y haz clic en "Cancelar" en tu plan actual. Así de sencillo.
Puedes cancelar tu plan cuando quieras. Mantienes acceso completo hasta el final del período que pagaste.
Mantienes acceso completo hasta el final del período que pagaste.
Después de eso, aún puedes acceder a tu cuenta y ver tus proyectos, pero ya no podrás crear nuevos proyectos y capturas de pantalla, ni exportar patrones.
Cuando reinicies con un nuevo plan, puedes continuar exactamente donde lo dejaste. Puedes cancelar tu plan cuando quieras. Mantendrás acceso completo hasta el final del período que ya pagaste.
Todos tus proyectos se guardan de forma segura "en la nube". Lo que esto significa realmente es que usamos los servicios de Google Firebase para almacenar tus datos de forma segura en servidores de Europa Occidental. No tienes que preocuparte por los archivos de proyecto; cada vez que abras la app en tu navegador, tus proyectos estarán ahí. Cuando finalices un patrón, simplemente expórtalo y se convertirá en un archivo en tu ordenador.
Mejoramos Repper continuamente, añadiendo nuevas funciones y perfeccionando las existentes. Con la mayoría de software tienes que esperar hasta la siguiente actualización (de pago), pero queremos que siempre tengas lo último y mejor. Además, esto significa que podemos hacer mejoras rápidamente basándonos en los comentarios que recibimos de nuestros usuarios.
El software de licencia única es sencillo, pero también tiene muchas desventajas: un coste inicial alto, sin garantía de desarrollo y soporte continuos, y a menudo limitado a un solo dispositivo.
El modelo de membresía de Repper significa que cuesta menos probarlo durante un tiempo, y puedes acceder a tu cuenta desde todos los dispositivos que quieras. También representa nuestro compromiso contigo: garantizamos que el software se mantiene actualizado y recibe mejoras continuas (todo incluido en la cuota de membresía).
Para más información, consulta nuestra página Por qué membresía.
Para nada. Puedes acceder a la app y a tu trabajo desde cualquier ordenador; solo necesitas una cuenta de usuario y elegir tu plan de membresía preferido. Puedes empezar con una prueba gratuita de 14 días antes de comprar, sin compromiso.
No te preocupes, te ayudamos. Contáctanos en support@repper.app.
En cumplimiento del RGPD y como se indica en nuestros Términos de Servicio , puedes solicitar que eliminemos tu cuenta en cualquier momento. Al recibir la solicitud, eliminaremos todos los datos asociados con tu cuenta de nuestros servidores. Ten en cuenta que esta eliminación es permanente y no se puede revertir. Para solicitar la eliminación, contáctanos en support@repper.app. Nos esforzamos por procesar las solicitudes de eliminación de cuenta en 24 horas.