Política de privacidad

1. Introducción

Studio Ludens es el propietario de Repper. Repper es una aplicación de software como servicio para la creación de patrones. Studio Ludens respeta tu privacidad y maneja tus datos personales con cuidado. Para lograr esto y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), nuestro punto de partida es minimizar el procesamiento de datos personales. En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos y procesamos, y con qué propósito. Te recomendamos encarecidamente que leas esta declaración de privacidad con atención.

Esta declaración de privacidad proporciona información sobre los términos bajo los cuales Studio Ludens procesa datos personales. Se aplica a todo el procesamiento de datos personales por parte de Studio Ludens y al Acuerdo y Términos y Condiciones entre tú y Studio Ludens.

Los términos en mayúscula utilizados y no definidos de otra manera en esta política de privacidad tendrán el mismo significado asignado en los Términos y Condiciones de Studio Ludens.

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 20 de octubre de 2026.

2. Información de contacto

Studio Ludens V.O.F. está ubicado en Albert Cuypstraat 238c (1073 BP) Ámsterdam.

Puedes contactar con Studio Ludens a través de:
Correo electrónico: support@repper.app
Sitio web: Website:

3. Datos personales

Al usar Repper, nos proporcionas ciertos datos. Esto puede incluir datos personales. En cada proceso se recopilan diferentes tipos de datos personales. Los datos que procesamos son:

  • Dirección de email;
  • Nombre, apellidos, iniciales;
  • Detalles de dirección;
  • ID de usuario;
  • URL de foto de perfil pública;
  • ID de usuario de Facebook (al iniciar sesión con Facebook);
  • ID de usuario de Paddle;
  • Dirección IP;
  • Cookies;

4. Fundamentos para el procesamiento de datos personales

La base legal para el procesamiento de datos es una de las siguientes:

  • Nos has dado permiso para usar tus datos personales;
  • Has firmado un contrato con nosotros;
  • Estamos legalmente obligados a hacerlo;
  • Tenemos un interés legítimo;

Si tratamos tus datos personales con base en tu consentimiento y deseas retirarlo, puedes enviarnos un email a: support@repper.app.

5. Finalidades

Los datos personales que recopilamos de ti los utiliza Studio Ludens para el correcto funcionamiento del Servicio. Más concretamente, procesamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Acceso y uso del Servicio;
  • Proporcionar atención al cliente;
  • Cumplimiento de obligaciones legales;
  • Actualización técnica del Servicio;
  • Medimos cómo se usa el Servicio (páginas vistas, qué funciones se utilizan, si el registro y el proceso de pago funcionan correctamente) para poder detectar problemas y mejorar el Servicio. Para ello usamos una herramienta de análisis que no utiliza cookies ni almacena nada en tu dispositivo (ver sección 9);
  • Promociones y emails de carácter comercial; y
  • Análisis del comportamiento del usuario para la optimización general del sitio web (no personalizado).

Además, no utilizamos tus datos personales para otros fines distintos a aquellos para los que nos los proporcionaste, a menos que nos des permiso para hacerlo o exista alguna obligación o base legal para ello.

6. Seguridad y almacenamiento

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Para proteger de forma óptima tus datos personales contra accesos no autorizados o usos indebidos, Studio Ludens ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas. Sin embargo, a pesar de nuestros importantes esfuerzos, no podemos ofrecer una garantía absoluta de protección contra amenazas de seguridad. Cualquier uso indebido aparente o real de los datos será reportado a las autoridades competentes.

Almacenamos la mayor parte de los datos con Google Cloud en la Unión Europea. Algunos proveedores (listados en la sección 7) tratan datos fuera del EEE; en esos casos, nos apoyamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.

Almacenamos tus datos únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario.

7. Terceros

Studio Ludens comparte datos personales con los terceros que se indican a continuación, para los fines especificados junto a cada uno de ellos:

  • MailerLite: Usamos MailerLite para enviar correos y para ello compartimos tu nombre y dirección de email con ellos.
  • Firebase. Usamos Firebase para desarrollar y alojar el Servicio. Para darte acceso al Servicio compartimos tu dirección de email, nombre y contraseña encriptada (no reversible) con Firebase, así como tu foto pública y (cuando inicias sesión con Facebook) tu ID de usuario de Facebook.
  • Sentry. Usamos Sentry para rastrear problemas y errores en el Servicio. Para ello, compartimos tu dirección IP, email e ID de usuario con ellos.
  • Google Analytics y Firebase Analytics. Usamos Google Analytics y Firebase Analytics para entender cómo se usa el Servicio, pero solo si aceptas las cookies de estadísticas. Google puede procesar estos datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o mediante cláusulas contractuales estándar.
  • OpenPanel. Usamos OpenPanel para medir cómo se usa el Servicio, sin cookies. OpenPanel actúa como nuestro encargado del tratamiento. En la sección 9 se detalla qué datos recibe.
  • Paddle. Paddle es nuestro comerciante registrado y gestiona los pagos del Servicio. Trata tus datos de pago y facturación como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad.
  • Rewardful. Usamos Rewardful para nuestro programa de afiliados, para saber desde qué enlace de afiliado provino cada compra.
  • EasyCookie. Usamos EasyCookie para mostrar el banner de cookies. Tu elección se guarda en una cookie.

No alquilamos ni vendemos tus datos personales a terceros.

8. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se envía junto con las páginas de un sitio web y que tu navegador almacena en el disco duro de tu ordenador. Studio Ludens utiliza cookies en el Servicio, como cookies funcionales, de afiliados, analíticas y de seguimiento.

  • Las cookies técnicas son cookies necesarias para el funcionamiento del Servicio. Sin ellas, no se puede proporcionar el Servicio.
  • Las cookies analíticas se utilizan para analizar el uso del Servicio con el objetivo de mejorar la calidad del sitio web.
  • Las cookies de afiliados se utilizan para determinar de qué fuente provienen las compras. Una vez que hagas clic en un enlace de afiliado de uno de nuestros socios, se colocará una cookie en tu ordenador para hacer seguimiento de si realizas o no una compra a través del enlace de afiliado.
  • Las cookies de seguimiento se utilizan para rastrear visitantes a través de nuestro Servicio. Las cookies de seguimiento registran tu comportamiento de navegación para adaptar el contenido y los anuncios a tu forma de navegar.

Si no quieres que se utilicen tus cookies, puedes modificar tu navegador para que te notifique cuando se le envíen cookies, o puedes rechazar las cookies por completo. También puedes eliminar las cookies que ya se hayan establecido.

Si deseas restringir o bloquear las cookies del navegador web que se instalan en tu dispositivo, puedes hacerlo a través de la configuración de tu navegador. La función 'Ayuda' de tu navegador debería explicarte cómo restringir o bloquear las cookies. También puedes visitar www.aboutcookies.org, que contiene información completa sobre cómo hacerlo en una gran variedad de navegadores de escritorio.

Puedes elegir si aceptar las cookies establecidas por Studio Ludens y sus proveedores externos a través del banner de consentimiento de cookies.

OpenPanel, que usamos para las estadísticas de uso (ver sección 9), no utiliza cookies. Fuera de Alemania y Francia funciona sin el banner de cookies.

Ten en cuenta que si no aceptas cookies, ya no podemos garantizar que el Servicio funcione correctamente. Es posible que se pierdan algunas funciones del Servicio o incluso que no puedas acceder a partes del sitio web.

9. Estadísticas de uso (OpenPanel)

Usamos OpenPanel, un servicio de OpenPanel AB (Estocolmo, Suecia), para medir el uso de repper.app, la app de diseño (repper.app/design), la app web móvil (m.repper.app) y el Masterclass. Tu navegador envía estos datos a nuestro propio dominio, y nuestro servidor los reenvía a OpenPanel. OpenPanel actúa como encargado del tratamiento en virtud de un acuerdo de procesamiento de datos y almacena los datos en servidores ubicados en Alemania. En la ruta interviene una capa de distribución de contenidos de Cloudflare; si los datos pasan por Estados Unidos, esto ocurre bajo cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

OpenPanel no instala cookies ni almacena nada en tu dispositivo. Tu navegador envía la dirección de la página, el referrer, el navegador, el sistema operativo y el tipo de dispositivo. OpenPanel obtiene una ubicación aproximada (ciudad y país) a partir de tu dirección IP. Para contabilizar visitantes, OpenPanel calcula un hash de tu dirección IP, el user agent y el ID de nuestro proyecto, que cambia cada día. La dirección IP en sí no se almacena.

También registramos eventos: hacer clic en un aviso de registro, registrarse, iniciar sesión, abrir un proyecto, añadir una instantánea, exportar, completar un tutorial, iniciar un proceso de pago, una compra (el plan, los ingresos y una referencia de pago hasheada) y cancelar un plan.

Nuestros servidores también envían algunos eventos a OpenPanel: un primer registro, la creación de una suscripción (los ingresos y la misma referencia de pago hasheada) y la cancelación de una suscripción. Estos eventos no contienen nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP ni user agent. Los utilizamos para verificar que nuestras mediciones son completas.

Si la zona horaria de tu navegador indica que estás en Alemania o Francia, OpenPanel no envía nada hasta que aceptes las cookies de estadísticas en el banner de cookies.

Si has iniciado sesión y has aceptado las cookies de estadísticas, vinculamos estos eventos a tu ID de cuenta (no a tu nombre ni a tu dirección de correo electrónico). Sin ese consentimiento, las estadísticas permanecen anónimas.

Tratamos estos datos sobre la base de nuestro interés legítimo en comprender y mejorar el Servicio (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). Cuando resulta aplicable el banner de cookies (en Alemania y Francia, y para vincular eventos a tu cuenta), nos basamos en tu consentimiento. Conservamos los eventos de OpenPanel durante 13 meses.

Puedes oponerte a estas estadísticas en cualquier momento enviando un email a support@repper.app. Te respondemos en el plazo de un mes.

10. Cambios en la política de privacidad

Repper puede modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos los cambios en nuestro sitio web junto con la versión actualizada de la política de privacidad. Te recomendamos que leas la política de privacidad con frecuencia.

11. Tus derechos

Tienes derecho a solicitarnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, así como a limitar su tratamiento (incluido el futuro), y también el derecho a la portabilidad de tus datos. Además, puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo (artículo 21 del RGPD). Para cualquier consulta relacionada con tus derechos, escríbenos a support@repper.app. Te respondemos en el plazo de un mes.

Puedes retirar tu consentimiento para las cookies en cualquier momento cambiando tu elección en el banner de cookies. Para oponerte al uso de estadísticas (sección 9), envía un email a support@repper.app.

En caso de cualquier queja respecto al procesamiento de tus datos, esperamos que te pongas en contacto con nosotros. Sin embargo, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens. Puedes contactar con ellos en su sitio web.

12. Preguntas

Contacta con nosotros en support@repper.app si tienes alguna pregunta sobre el procesamiento de tus datos personales en nuestro Servicio.