Politique de confidentialité

1. Introduction

Studio Ludens est le propriétaire de Repper. Repper est une application SaaS pour la création de motifs. Studio Ludens respecte ta vie privée et traite tes données personnelles avec soin. Pour y parvenir et se conformer au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), notre principe de base est de minimiser le traitement des données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et traitons, et dans quel but. Nous t'encourageons vivement à lire attentivement cette déclaration de confidentialité.

Cette déclaration de confidentialité donne un aperçu des conditions dans lesquelles Studio Ludens traite les données personnelles. Elle s'applique à tout traitement de données personnelles par Studio Ludens. Cette déclaration s'applique au Contrat et aux Conditions générales entre toi et Studio Ludens.

Les termes avec une majuscule utilisés et non définis autrement dans cette politique de confidentialité ont la même signification que celle qui leur est attribuée dans les Conditions générales de Studio Ludens.

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 20 octobre 2026.

2. Informations de contact

Studio Ludens V.O.F. est situé au Albert Cuypstraat 238c (1073 BP) Amsterdam.

Tu peux contacter Studio Ludens via :
Adresse email : support@repper.app
Site web : Website:

3. Données personnelles

En utilisant Repper, tu laisses certaines données chez nous. Celles-ci peuvent inclure des données personnelles. Dans chaque processus, différents types de données personnelles sont collectés. Les données que nous traitons sont :

  • Adresse email ;
  • Nom, prénoms, initiales ;
  • Détails d'adresse ;
  • ID utilisateur ;
  • URL de photo de profil publique ;
  • ID utilisateur Facebook (lors de la connexion via Facebook) ;
  • ID utilisateur Paddle ;
  • Adresse IP ;
  • Cookies ;

4. Fondements du traitement des données personnelles

La base légale du traitement des données est l'une des suivantes :

  • Tu nous as donné l'autorisation d'utiliser tes données personnelles ;
  • Tu as conclu un accord avec nous ;
  • Nous y sommes légalement tenus ;
  • Nous avons un intérêt légitime ;

Si on traite tes données personnelles sur la base de ton consentement et que tu souhaites le retirer, tu peux nous envoyer un email : support@repper.app.

5. Finalités

Les données personnelles collectées auprès de toi sont utilisées par Studio Ludens pour assurer le bon fonctionnement du Service. Plus précisément, on traite tes données personnelles dans le but de :

  • Donner accès au Service et permettre son utilisation ;
  • Fournir un support client ;
  • Respecter nos obligations légales ;
  • Effectuer les mises à jour techniques du Service ;
  • Mesurer l'utilisation du Service (pages vues, fonctionnalités utilisées, bon fonctionnement de l'inscription et du paiement) afin de corriger les problèmes et d'améliorer le Service. On utilise pour cela un outil d'analyse qui ne recourt pas aux cookies et ne stocke rien sur ton appareil (voir section 9) ;
  • Envoyer des emails promotionnels et commerciaux ;
  • Analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser globalement le site (analyse non personnalisée).

Par ailleurs, on n'utilise pas tes données personnelles à d'autres fins que celles pour lesquelles tu nous les as fournies, sauf si tu nous en donnes l'autorisation ou si on y est légalement tenu.

6. Sécurité et stockage

On prend la protection de tes données très au sérieux. Pour protéger de manière optimale tes données personnelles contre tout accès ou utilisation non autorisé, Studio Ludens a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Cependant, malgré nos efforts considérables, une garantie absolue de protection contre les menaces de sécurité ne peut être donnée. Tout usage abusif apparent ou avéré des données sera signalé aux autorités compétentes.

On stocke la plupart des données avec Google Cloud au sein de l'Union européenne. Certains prestataires (listés en section 7) traitent des données en dehors de l'EEE ; le cas échéant, on s'appuie sur le cadre EU-US Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types.

On conserve tes données uniquement le temps raisonnablement nécessaire.

7. Tiers

Studio Ludens partage des données personnelles avec les tiers listés ci-dessous, pour les finalités indiquées avec chacun d'eux :

  • MailerLite : On utilise MailerLite pour envoyer des newsletters et à cette fin, on partage ton nom et ton adresse email avec eux.
  • Firebase. On utilise Firebase pour développer et héberger le service. Pour te donner accès au service, on partage ton adresse email, ton nom et ton mot de passe chiffré (non réversible) avec Firebase, ainsi que ta photo publique et (si tu te connectes via Facebook) ton identifiant utilisateur Facebook.
  • Sentry. On utilise Sentry pour identifier les problèmes et bugs dans le service. À cette fin, on partage ton adresse IP, ton email et ton identifiant utilisateur avec eux.
  • Google Analytics et Firebase Analytics. On utilise Google Analytics et Firebase Analytics pour comprendre comment le Service est utilisé, mais uniquement après que tu as accepté les cookies statistiques. Google peut traiter ces données aux États-Unis dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework ou via des clauses contractuelles types.
  • OpenPanel. On utilise OpenPanel pour mesurer l'utilisation du Service, sans cookies. OpenPanel agit en tant que sous-traitant. La section 9 décrit les données qu'il reçoit.
  • Paddle. Paddle est notre marchand de référence et gère les paiements du Service. Il traite tes données de paiement et de facturation en tant que responsable de traitement indépendant, conformément à sa propre politique de confidentialité.
  • Rewardful. On utilise Rewardful pour notre programme d'affiliation, afin d'identifier le lien d'affiliation à l'origine d'un achat.
  • EasyCookie. On utilise EasyCookie pour afficher la bannière de cookies. Ton choix est enregistré dans un cookie.

On ne loue ni ne vend tes données personnelles à des tiers.

8. Cookies

Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages d'un site web et stocké par ton navigateur sur le disque dur de ton ordinateur. Studio Ludens utilise différents types de cookies dans le Service : cookies fonctionnels, d'affiliation, analytiques et de suivi.

  • Les cookies techniques sont des cookies nécessaires au fonctionnement du Service. Sans eux, le Service ne peut pas être fourni.
  • Les cookies analytiques sont utilisés pour analyser l'utilisation du Service dans le but d'améliorer la qualité du site web.
  • Les cookies d'affiliation sont utilisés pour déterminer la source d'origine des achats. Lorsque tu cliques sur un lien d'affiliation d'un de nos partenaires, un cookie sera placé sur ton ordinateur pour suivre si tu effectues ou non un achat via ce lien d'affiliation.
  • Les cookies de suivi sont utilisés pour suivre les visiteurs sur notre Service. Ces cookies analysent ton comportement de navigation pour adapter le contenu et les publicités à tes habitudes de navigation.

Si tu ne veux pas que tes cookies soient utilisés, tu peux modifier ton navigateur pour qu'il te notifie lorsque des cookies lui sont envoyés, ou tu peux refuser complètement les cookies. Tu peux aussi supprimer les cookies qui ont déjà été installés.

Si tu souhaites restreindre ou bloquer les cookies de navigateur web installés sur ton appareil, tu peux le faire via les paramètres de ton navigateur. La fonction « Aide » de ton navigateur devrait t'expliquer comment restreindre ou bloquer les cookies. Tu peux aussi consulter www.aboutcookies.org, qui contient des informations complètes sur la procédure pour une grande variété de navigateurs.

Tu peux choisir d'accepter ou non les cookies définis par Studio Ludens et ses fournisseurs tiers, via la bannière de consentement aux cookies.

OpenPanel, qu'on utilise pour les statistiques d'utilisation (voir section 9), ne recourt pas aux cookies. En dehors de l'Allemagne et de la France, il fonctionne sans bannière de cookies.

Sache que si tu n'acceptes pas les cookies, on ne peut plus garantir le bon fonctionnement du Service. Il est possible que certaines fonctionnalités du Service soient perdues ou même que tu ne puisses plus accéder à certaines parties du site web.

9. Statistiques d'utilisation (OpenPanel)

On utilise OpenPanel, un service d'OpenPanel AB (Stockholm, Suède), pour mesurer l'utilisation de repper.app, de l'appli de design (repper.app/design), de l'appli web mobile (m.repper.app) et du Masterclass. Ton navigateur envoie ces données à notre propre domaine, et notre serveur les transmet à OpenPanel. OpenPanel agit en tant que sous-traitant dans le cadre d'un accord de traitement des données, et stocke les données sur des serveurs situés en Allemagne. Une couche de diffusion de contenu Cloudflare est présente dans le chemin ; si des données transitent par les États-Unis, cela se fait dans le cadre de clauses contractuelles types ou du EU-US Data Privacy Framework.

OpenPanel ne dépose pas de cookies et ne stocke rien sur ton appareil. Ton navigateur envoie l'adresse de la page, le référent, ainsi que des informations sur ton navigateur, ton système d'exploitation et le type d'appareil. OpenPanel déduit une localisation approximative (ville et pays) à partir de ton adresse IP. Pour comptabiliser les visiteurs, OpenPanel calcule un hachage de ton adresse IP, de ton user agent et de notre identifiant de projet, ce hachage changeant chaque jour. Ton adresse IP elle-même n'est pas stockée.

On enregistre également des événements : clic sur une invitation à s'inscrire, inscription, connexion, ouverture d'un projet, ajout d'un instantané, export, complétion d'un tutoriel, démarrage d'un paiement, achat (la formule, le montant et une référence de paiement hachée) et annulation d'une formule.

Nos serveurs envoient également quelques événements à OpenPanel : une première inscription, la création d'un abonnement (le montant et une référence de paiement hachée) et l'annulation d'un abonnement. Ces événements ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni adresse IP, ni user agent. On les utilise pour vérifier que nos mesures sont complètes.

Si le fuseau horaire de ton navigateur indique que tu te trouves en Allemagne ou en France, OpenPanel n'envoie rien tant que tu n'as pas accepté les cookies statistiques dans la bannière de cookies.

Si tu es connecté(e) et que tu as accepté les cookies statistiques, on associe ces événements à l'identifiant de ton compte (et non à ton nom ou à ton adresse e-mail). Sans ce consentement, les statistiques restent anonymes.

On traite ces données sur la base de notre intérêt légitime à comprendre et à améliorer le Service (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Lorsque la bannière de cookies s'applique (en Allemagne et en France, ainsi que pour l'association d'événements à ton compte), on s'appuie sur ton consentement. On conserve les événements OpenPanel pendant 13 mois.

Tu peux t'opposer à ces statistiques à tout moment en envoyant un email à support@repper.app. On répond dans un délai d'un mois.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Repper peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. On publiera les changements sur notre site web avec la version mise à jour de la politique de confidentialité. On te recommande de consulter régulièrement la politique de confidentialité.

11. Tes droits

Tu as le droit de demander l'accès à tes données, leur rectification ou leur suppression, de limiter (davantage) leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité de tes données. Tu peux également t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime (article 21 du RGPD). Pour toute demande relative à tes droits, contacte-nous à support@repper.app. On répond dans un délai d'un mois.

Tu peux retirer ton consentement aux cookies à tout moment en modifiant ton choix dans la bannière de cookies. Pour t'opposer aux statistiques d'utilisation (section 9), envoie un email à support@repper.app.

En cas de réclamation concernant le traitement de tes données, on espère que tu nous contacteras. Cependant, tu peux aussi déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données, l'Autoriteit Persoonsgegevens. Tu peux les contacter sur leur site web.

12. Questions

Contacte-nous à support@repper.app si tu as des questions concernant le traitement de tes données personnelles sur notre service.